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Tariffe
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Europa
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Resi Accettati
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Condizioni di Reso
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Procedura di Reso

• Contatta il Supporto: Prima di effettuare un reso, contatta il nostro servizio clienti tramite email a info@candelamica.it o su WhatsApp al numero 0759148335 per comunicare la tua intenzione di rendere il prodotto. Ti forniremo tutte le istruzioni necessarie per procedere.
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• Verifica del Prodotto: Una volta ricevuto, il prodotto sarà ispezionato per verificare l’integrità. Se il prodotto soddisfa i criteri di reso, procederemo con il rimborso.

Rimborso
Dopo l’accettazione del reso e la verifica dell’integrità della merce, il rimborso sarà processato entro 2 giorni lavorativi. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato durante l’acquisto, in alternativa sarà concordata la tipologia di pagamento insieme al cliente.

Assistenza
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